販売店保証

購入日より保証期間内に、製造上の不具合によりバッテリーが使用不能となった場合、代替品と交換、又は商品代金をご返金いたします。商品を返送する前に、下記の注意事項をご確認の上、ページ下部のメールフォームよりご連絡ください。

メーカー保証

メーカー保証を受ける際には、商品内に同梱される「保証書」が必要になりますので、大切に保管ください。保証内容はメーカー規定に準じます。

  • 商品代金以外の費用は、保証の対象外となります

    • 送料
    • 代引手数料
    • 部品代
    • 工賃　等

  • トラブルの状況をできるだけ細かくご説明ください

    点検終了後、製造上の不具合が認められた場合は、代替品交換、又はご返金とさせていただきます

  • 保証適応は、1商品につき1回限りとさせて頂きます

  • 保証期間は商品によって異なりますので、各商品の詳細ページにてご確認下さい

  • 保証対象外

    • 電気の消し忘れ等に起因するバッテリーあがり
    • 車両の不具合によるバッテリー上がり、及びバッテリー劣化
    • 直接性能に影響のない外箱の汚れ、商品本体の擦り傷など
    • 本来の目的以外の用途で使用された場合の不具合
    • 充電を行い正常に回復する場合
    • 説明書に記載のある注意事項・取扱方法・日常のメンテナンスを怠った場合（長時間放置した後の放電等）

  • 代替品交換、返品（返金）のどちらかをお選びください。内容により、ご要望に沿えない場合もございます

販売店保証の対象ブランド

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メーカー保証の対象ブランド

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ご連絡はこちらから

トラブルの状況をできるだけ細かくご連絡ください。1営業日内の返信を心掛けておりますが、ご相談の内容によりお時間が掛かる場合もございます。